;
стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Иван, 19.01.2012

Здравствуйте. Приобрели котел отопительный водогрейный КВр "Универсал-РТ". В паспорте написано, что разряжение должно быть 50 Па. Как рассчитать дымовую трубу и дымоход?

Ответ профессионала

В вашем случае есть два варианта:
1. Сделать аэродинамический расчет и выяснить какого диаметра должен быть дымоход.
2. Сделать дымоход, сечением равным сечению патрубка для отвода дымовых газов у котла, и установить на него регулятор тяги.

Александр, 10.01.2012

Каменка Harvia M3, дымоход вертикальный.
1. Какова минимальная длина первой одноконтурной трубы до перехода на сэндвич? Установка водонагревателя не планируется.
2. Нужна ли задвижка-шибер на трубе или достаточно регулировки зольником?

Ответ профессионала

1. Сэндвич должен начинаться за пол метра до начала перекрытия, до этого нужно устанавливать элементы без изоляции.
2. Задвижку ставить нужно! Тягу зольником не регулируют.

Евгения Ивановна, 09.01.2012

Здравствуйте. Построен камин. Установлен дымоход типа "Вулкан". Образуется конденсат на наружной части дымохода непосредственно под самой кровлей (мягкая кровля). Камин еще не топили, в помещении +20 гр.С. В чем может быть причина? Как должна быть отделена наружная часть дымохода от внутренней? Существуют дополнительные элементы конструкции дымохода для сбора и отвода конденсата как внутри дымохода, так и снаружи?

Ответ профессионала

Сложный вопрос. Вариантов несколько.
1. Нужно проверить как выполнен проход, трубой, кровли. Сделана ли термоизоляция.
2. Возможно, это не конденсат. Нужно проверить надлежащим ли образом сделана гидроизоляция кровли в том месте, где проходит дымоход.

Егор Валерьевич, 21.12.2011

Не нашел на вашем сайте адреса представителей по Карелии. Хотя заказчики мне для установки ваши дымоходы привозят. Подскажите, пожалуйста, кто в Петрозаводске занимается поставкой и консультированием по дымоходам "Вулкан".

Ответ профессионала

Адреса официальных дилеров в Петрозаводске добавлены на сайт в раздел "Где купить".

Михаил, 19.12.2011

Добрый день!
1. Допускается ли вести дымоход сэндви трубой непосредственно от каминной топки?
2. Подскажите, пожалуйста, артикул задвижки дымохода для сэндвич трубы для диаметра 200 мм (присоединительного).
Спасибо!

Ответ профессионала

Добрый день! Непосредственно устанавливать сэндвич сразу на топку запрещено! Артикул у задвижки жс00820.

Семëн, 05.12.2011

Возможно ли использование трубы теплообменника без воды недолгое время.

Ответ профессионала

Нет. Так как использование без воды приведет к перегреву изделия и его сварные швы могут лопнуть.

Дмитрий, 26.11.2011

Здравствуйте! Приобрел ваш дымоход "Вулкан". Монтаж будет осуществляться самостоятельно. Нашел здесь много ответов на интересующие меня вопросы. Но не в каталоге, не на сайте нет рекомендаций или требований по соединению модулей дымохода с применением термогерметика. Как правильно заполнять стыки при монтаже сэндвич труб? Герметик необходимо наносить на внутреннюю трубу (по конденсату) и на внешнюю (по дыму)? Или же достаточно обработать один из контуров трубы. И как эти действия повлияют на демонтаж модулей при вынужденной замене или при прочистных мероприятий дымохода? Насколько долго герметик будет выполнять свои функции при правильном использовании дымохода и через которое время будет необходима его (герметика) полная замена, при которой, соответственно придется осуществить полный демонтаж дымохода и герметизацией соединений заново? С уважением. Дмитрий.

Ответ профессионала

Элементы дымохода с изоляцией, при соединение между собой, не нужно промазывать герметиком. А вот элементы без изоляции промазать необходимо. Чтобы была возможность чистить дымоход не разбирая его, нужно установить тройник с ревизией. И зачем вообще разбирать дымоход? При правильной эксплуатации он прослужит вам не один десяток лет.

Любовь, 26.11.2011

Какого диаметра должна быть труба сэндвич для кирпичной печи в частном доме? Была куплена труба сэендвич диаметром 112 мм и выведена под углом 90 градусов. Печка дымит. Может ли быть это причиной?

Ответ профессионала

Слишком мало данных, чтобы судить о том, почему дымит печь. Надо понять схему дымохода, габариты печи и еще с десяток параметров. Обратитесь к одному из наших дилеров, имеющих монтажный отдел, там вам обязательно постараются помочь.

Cергей, 22.11.2011

Устанавливаю дымоходы по всем правилам, но есть тонкости.
Очень часто не подходят трубы между собой особо сэндвич нержавейка - оцинковка.
Ненадежные хомуты, приходиться брать длиннее болты, а нельзя ли изготовить заводские хомуты с замковой стяжкой и фиксировать их чекой, как изготавливали заграницей очень даже удобно, особо в зимних условиях и на кровле. Пока болты затянешь, пальцы отвалятся.
Устанавливая трубы на пристенный кронштейн очень трудно рассчитать новые отверстия в уголках которые крепятся к стене с каждой стороны по три болта с гайками, но ведь удобней будет, если вместо отверстий будут пропилы мне их приходится делать малой БОЛГАРКОЙ при этом портится товарный вид изделия появляется цвет побежалости, а снимаешь заусенцы образуются царапины, а это очень не приятно.
Прошу рассмотреть мое пожелание на тех.совете предприятия. Уверен, что прессы на заводе имеются и изготавливать новую оснастку не нужно. Прошу уведомить меня, приемлемо ли мое пожелание и обо мне не забыть. В случае сотрудничества у меня есть кое-какие предложения.

Ответ профессионала

Усовершенствования элементов и конструкций дымоходов нами ведутся постоянно. Мы обязательно учтем ваши замечания. Спасибо.

Зияудин, 16.11.2011

На вашем сайте в нескольких местах подчеркивается, что соединительный хомут входит в комплектацию каждого изделия. Означает ли это, что при приобретении трубы ДТН1000 с оплатой по прайсу, я не должен отдельно оплачивать стоимость соединительного хомута? Спасибо!

Ответ профессионала

Совершенно верно, хомуты идут в комплекте с изделием, но это относится только к элементам дымохода с изоляцией. Элементы без изоляции хомутами не комплектуются.

Иван, 03.10.2011

Добрый день! Не нашел в каталогах перехода с одностенной трубы на сэндвич и обратно?! Как реализуются такие переходы?

Ответ профессионала

Реализуются такие переходы путем изготовления под заказ.

Николай, 29.09.2011

Добрый день! Нужен дымоход на эпизодически растапливаемый камин с топкой СЕЛЕНИК 700МШ. Камин будет стоять на 1-м этаже - выше жилая комната и холодный чердак, перекрытия плиты ПБ. Отвод от топки 200 мм, дыру более 180 мм в пустотке делать нежелательно. Можно ли применить овальный дымоход? Каким образом дымоход закрепляется по всей длине, на стену? Можно ли его обложить кирпичом до самого верха? Отметка верха трубы 10,37 м от плиты пола первого этажа. С удовольствием получил бы от вас предложение по поставке. С уважением, Николай

Ответ профессионала

К сожалению, по вашим данным невозможно сделать коммерческое предложение, много встречных вопросов. Пожалуйста, посетите лично один из наших магазинов-салонов для расчета стоимости вашего дымохода.

Дмитрий, 28.09.2011

Строим дом, купили одноконтурный дымоход Вулкан диаметром 160 мм для загильзовки кирпичной шахты (шахта идет внутри дома в стене), а также тройник 90 градусов и конденсатосборник.
1. Не могу понять как монтировать дымоход внутри шахты?
2. На что опирать нижние элементы?
3. Как крепить вертикальные участки и как часто их крепить? Чем обрабатывать места соединений (герметик, хомуты...)
Если можно скиньте инструкцию/схему на почту и укажите какие элементы нужно еще приобрести?

Ответ профессионала

На ваш вопрос предполагается очень объемный ответ. Обратитесь, пожалуйста, лично к нашим специалистам за консультацией. Посредством данной рубрики мы вас проконсультировать не сможем.

игорь, 27.09.2011

Сложил печь для отопления частного дома, мощность не знаю но печник сказал-печь на 60 кв.м, на крыше выход из печи 13,5-13,5 см, хочу поставить сэндвич-дымоход высотой 2 м, он будет выше конька на 60 см и в метре от него. Вопрос: какого диаметра поставить сэндвич?

Ответ профессионала

Диаметр должен быть 135 мм.

Светлана, 22.09.2011

Добрый день, есть ли у вас дилер в Перми?

Ответ профессионала

Для приобретения дымоходов ВУЛКАН в Перми, обратитесь, пожалуйста, к нашему дилеру: Магазин "Печной Дом", т. +7 (902) 476-82-58.

Сергей, 22.09.2011

Здравствуйте. Подскажите, где купить вашу продукцию в Москве? На сайте в разделе "Где купить?" только офис на Новослободской. Но я видел ваши дымоходы в ОБИ в Химках. Это официальная точка? Цены будут как в прайс-листе на сайте или выше? Может быть где-то еще есть точки продаж снаружи МКАДа? Интересует Северо-Запад Москвы. Заранее спасибо. Сергей.

Ответ профессионала

Пожалуйста, свяжитесь с нашим представительством в Москве по указанным на сайте телефонам, задайте им этот вопрос, они занимаются реализацией дымоходов ВУЛКАН в вашем регионе.

Владимир, 20.09.2011

Не могу на ондулиновой крыше обшить жестью дымоход.

Ответ профессионала

Это очень грустно. Чем мы вам можем помочь? :)

Сергей, 20.09.2011

Здравствуйте, подскажите, есть ли у вас переходники с одного диаметра дымохода на другой? У меня в бане от печки-каменки в парилке выйдет вверх за потолок труба-сэндвич с внутр. диам. 115 мм (печка-каменка Harvia), в комнате для отдыха хочу поставить небольшую печь-камин от которой за потолок должен выйти сэндвич с внутр. диам. 150 мм (тоже обусловлено диаметром выхода из печки), а за потолком мне нужно эти две трубы состыковать в одну и вывести общую трубу на крышу. Есть ли у вас что-то, чтобы два таких сэндвича, с внутр. диам. 115 и 150 состыковать? Заранее спасибо, Сергей.

Ответ профессионала

Такой переходник изготавливается на заказ. В наличии его не бывает.

Вячеслав, 14.09.2011

Здравствуйте! Была приобретена задвижка "Вулкан", диаметр 120 мм. Имеет швы с точечной сваркой. Через месяц приобретена еще одна такая же задвижка, но швы сплошные и более толстая внутренняя часть. Все задвижки с фирменными наклейками и голограммами (вопрос о подделке не возникает). Собственно вопрос: почему первый вариант имеет точечную сварку? Какие плюсы и минусы?

Ответ профессионала

И та и другая задвижка наша. Изменены технологии производства. С более толстым диском внутри - усовершенствованная версия задвижки.

Карен, 10.09.2011

Можно ли поставить коаксиальный кабель на напольный котелл производства Боринское КСГК-12.5?

Ответ профессионала

Что имеется ввиду под словом кабель? Дымоход?

Василий, 09.09.2011

У меня кровельный элемент под трубу 130 мм, состоит он из двух частей (лист с завольцованным отверстием и конусом). Как лучше крепить конус к листу? или его вообще не крепят и он держится за счет трубы?

Ответ профессионала

Крепить нужно обязательно! Необходимо использовать кровельные саморезы и силиконовые герметики.

Олег, 08.09.2011

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем установку печи в бане и установку дымохода. В инструкции по установке печи указано, что не рекомендуется отклонять трубу на более 45 гр. от вертикальной оси, в нашем же случае планируется 2 поворота трубы на 90 градусов и горизонтальный участок 1,5-2 метра, высота дымохода в районе 4-5 метров. Подскажите, будет ли уверенная тяга при наличии двух поворотов и не придется ли чаще чистить дымоход. Заранее спасибо.

Ответ профессионала

Про тягу сложно что-то сказать без расчетов. А вот прочистку для горизонтального участка предусмотреть нужно обязательно.

Михаил, 07.09.2011

Какой элемент применяют для перехода с кирпичной кладки на сэндвич? Печь отопительно-варочная кирпичная, 3200 ккал/час. Предполагаю, что тут нужен d=150 мм - верно?

Ответ профессионала

Для такого перехода изготавливается специальный переходной элемент. 3200 ккал/час это 3,7 кВт. Очень сомнительно, что для печи с такой маленькой мощностью нужно ставить дымоход диаметром 150 мм. Скорее всего подойдет диаметр 100 мм.

Владимир, 31.08.2011

Добрый день, у меня в доме кровля из металлочерепицы. Возможно ли использование кровельного элемента DKN и как его крепить? Спасибо.

Ответ профессионала

Установка кровельного элемента возможна. Крепить необходимо на кровельные саморезы (либо любые другие аналоги) и использовать силиконовые герметики.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх