;
В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросЗдравствуйте. В работе мясокомбинат (проектирование). В колбасном цехе стоит коптильная камера. Дымоотвод от коптилки решила выполнить по принципу отвода от котла (печи). Подключение от коптилки вертикальное, дымоотвод коптилки оборудован шибером, труба идет внутри помещения, собираю по следующей схеме: от коптилки переходник моно-термо, труба с ревизией, прямой участок через перекрытие, отвод. После отвода тройник: наверх через кровлю дым, вниз прямой участок через перекрытие,труба с ревизией и конденсатосборник. В руководстве по монтажу показан вариант прямого подключения дымохода от печи без конденсатосборника (внутри строения). Как в вашем случае решается вопрос с отводом конденсата? Мое сомнение все-таки нужен или нет в данном варианте конденсатоотводчик?
Здравствуйте, Ольга Николаевна.
А нельзя раньше уйти отводом в сторону, для удобства обслуживания дымохода (его чистки)?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на многих сайтах пишут, что "Продольные швы завальцованны с помощью лазерной сварки на станке TIG" у вас на сайте написано "1. Плазменная TIG-сварка. Осуществляется на станке TIG исключительно стык в стык, в среде инертных газов. Служит абсолютной герметичности дымохода". А что тогда означает "швы завальцованны с помощью лазерной сварки на станке TIG"? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Лучше этот вопрос адресовать тем, кто это пишет. У нас сварка осуществляется стык в стык, а завальцованны, например, трубы водостока из оцинковки.
Переправила ваш ответ монтажникам по поводу возможности монтирования с опорой на печь дымохода 5,5 м (я тоже склоняюсь к вашему мнению), но монтажники попросили задать вам уточняющий вопрос: "А на чем будет держаться наружний контур, если опирается только внутренний"? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Татьяна.
На переходнике "моно-термо".
Благодарю, тогда вопрос, какой из переходников моно-термо лучше выполнит эту несущую функцию прямой или конусообразный.
Здравствуйте, Татьяна.
Тут никакой разницы нет. Какой больше нравится, тот и берите.
Здравствуйте. К сожалению на сайте нет цен на вашу продукцию. Скажите, пожалуйста, вы может сообщить цену хотя бы двухконтурной трубы d150 (внутренняя) L-1000 мм, внутренний контур 1 мм. Исходя из этого можно будет хотя бы примерно подсчитать общую стоимость дымохода. Спасибо.
Здравствуйте, Олег Викторович.
Розничные цены на элементы дымохода ВУЛКАН доступны на сайтах наших дилеров и генеральных дистрибьюторов, например, на сайте компании "Домотехника" (http://kamin.ru), там же вы можете произвести приблизительный он-лайн расчет дымохода.
Домотехника мне предлагает монтировать Вулкан d150 (печь Томера высота дымохода 5,5 м, проходит внутри дома выход у конька крыши) с промежуточным с креплением на опору V50R внутри межэтажного перекрытия, т.е. туда попадут стыки сэндвичей. Менеджер утверждает, что за счет нахлеста в 5 см сэндвича это безопасно. Так ли это?
Здравствуйте, Татьяна.
Скажем так: в этом нет ничего страшного, так как соединения элементов очень точные и плотные. Монтаж, в вашем случае, опоры в перекрытие допускается. Но если есть возможность этого избежать, то лучше стыковку сделать видимой, для того, что бы иметь постоянный визуальный контроль за местом соединения элементов.
Спасибо! В дополнение: так опора все же нужна для дымохода высотой 5,5 метров? Вы мне ранее отвечали, что можно делать просто с опорой на печь без дополнительных опор, а Домотехника говорит, что сплющит нижнюю одинарную трубу. Сэндвича будет где-то 4 шт., остальное - одинарные (+ шибер и переходники).
Здравствуйте, Татьяна!
Трубу без изоляции не сплющит, можно смело устанавливать с опиранием на печь без опоры.
Добрый день, установщики дымоходов говорят, что у Вулкана внешняя труба сэндвича никак не крепиться (в отличии от внутренней), из-за этого происходит проваливание утеплителя, особенно в переходнике моно-термо. Так ли это?
Здравствуйте, Татьяна.
Нет, это не так. Базальтовое волокно отлично держит форму и не подвержено деформации под воздействием температуры.
Здравствуйте! По поводу цветов покраски - возможны ли эти: 6014, 6022,7006, 7013, 7039, 0703020 (этот если есть, наверное дороже)?
Здравствуйте, Владимир.
Понадобятся все эти цвета или вы пока не определились с выбором? В наличии ничего из вашего списка нет, необходимо закупать. Какой объем планируете красить?
Извиняюсь, в догонку к вопросу о цветах покраски: ral 8014. Мне кажется, что он подходит больше всего. Еще раз извиняюсь, просто цвет кровли сложный и нужно подогнать под него, под планки, под водосток и под другие элементы отделки.
Здравствуйте, Владимир.
Да, в такой цвет покрасить можно.
Здравствуйте! Скажите, покраска элементов дымохода ограничена каким-то определенным количеством цветов и оттенков или возможны все доступные варианты каталога цветов RAL klassik? Если ограничена, то какими именно?
Здравствуйте, Владимир.
Да, цветовая палитра ограничена. Укажите номер цвета и структуру и мы ответим по наличию.
Добрый день! Планирую приобрести вашу продукцию а именно систему дымохода 120/220, но проход через кровлю надо сделать точно по коньку кровли, можно ли заказать такой элемент прохода и приблизительная стоимость?!
Здравствуйте, Александр.
Да, сделать можно. Для определения стоимости необходимо знать угол наклона кровли.
Можно ли на заказ сделать предтопочный лист VPL064R7010 серый, но в размере ширина 600 глубина 900? И стоимость?!
Здравствуйте, Александр.
Да, конечно, сделать можно. ориентировочная стоимость с покраской - 1930 р.
Есть ли смысл заказывать дымоход Вулкан 150 мм толщиной стали 0,8 (стандарт 0,5) для подключения печи мощностью 14 кВт (Supra Tomera). Периодически возможно ее непрерывное горение 3-4 дня.
Здравствуйте, Татьяна.
При правильной эксплуатации гарантийный срок службы элементов дымохода с внутренним контуром толщиной 0,5 мм, составляет 50 лет. Если планируется работа отопительного прибора на предельных возможностях, то, наверное, стоит задуматься о более толстостенном дымоходе.
Большое спасибо! И заключительный вопрос: Дымоход д.150мм верхнее подключение к печи состоит из моно 0,5 м, шибер, одностенная труба, переход моно-термо, и 6 м сэндвич (из них над крышей 0,5), один проход через потолок, потом мансарда и крыша. Можно ли его монтировать только с опорой на печь, без крепления к стенам (дом брус, может еще садится).
Здравствуйте, Татьяна.
Да, можно. Опорные элементы стоит устанавливать через каждые 10 метров трубы (см. инструкцию по эксплуатации).
Прочитала на форуме, что в вашем гарантийном листке написано "топить печь не более 20 минут в день". Это так? Если можно, пришлите ссылку на официальную гарантию.
Здравствуйте, Татьяна.
Нет, это не так. В нашем гарантийном талоне нет ни слова об этом. Так как прикрепить файл в рубрике "Вопрос-ответ" на сайте возможности нет, Положение о гарантийных обязательствах "Вулкан", указанные на гарантийном талоне, будут высланы вам отдельным письмом.
Добрый день! Есть дымоход вашего изготовления. Два вопроса.
1. Можно ли использовать химические вещества для профилактической очистки ваших дымоходов (например из стали AISI 321) от сажи и если да, то какие вы рекомендуете и как их использовать?
2. Для чистки дымохода планирую заменить одноконтурную трубу диаметром 200 мм (длина участка ~ 800 мм) на одноконтурную трубу с ревизией (http://dymohodvulkan.ru/good3376.html) под углом 45 градусов в жилом помещении. При помощи чего (герметик, прокладка или еще что-то)обеспечивается газоплотность стыка трубы и ревизии?
Здравствуйте, Андрей.
Добрый день! На вашем производстве делают дымоходы "Дымок". Подскажите толщину металла внутренней трубы: 0,8 или 0,5? Спасибо.
Здравствуйте, Елизавета.
Присутствуют оба варианта.
Здравствуйте! А правда ли, что кровельный элемент вы изготавливаете в разъединенном виде: юбка с опорной пластиной отдельно друг от друга и их потом нужно самостоятельно соединять (проклепывать)?
Здравствуйте, Владимир.
Совершенно верно. Они поставляются отдельно друг от друа. Это сделано, чтобы было удобно монтировать. Так как элемент универсален и подходит для кровель с разными углами.
На сколько будет отличаться цена при заказе у вас на сайте и вашего дилера в Череповце?
Здравствуйте, Анатолий.
Мы не работаем с физическими лицами напрямую, только через дилерскую сеть. Для сравнения цен вам лучше обратиться к любому другому дилеру (ближайшему к вам). Данные дилеров доступны на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.
Здравствуйте, спасибо за ответ. Только насчет марки стали я не понял. Значит ли ваш ответ, что на голограмме указано из какой стали сделан дымоход, а,если нет, то что одностенку и внутренний контур двухстенки вы не делаете из 304й по определению? Как мне удостоверится, что дилер не продает под видом 321й стали 304ю? Извините, если надоедаю, но дымоход штука все-таки достаточно дорогая.
Добрый день, Владимир.
Скажите какой диаметр дымохода вас интересует и мы ответим из какой марки стали сделаны элементы дымохода. На голограммах не указаны технические характеристики изделия. Сообщите, в каком городе вы хотите приобрести нашу продукцию и у какого представителя.
Здравствуйте!
1. Как отличить вашу продукцию от изделий других производителей? Заверения официальных дилеров не учитываем.
2. На сайте вы пишете, что для изготовления дымоходов используется две марки стали: 321 и 304. Как мне удостовериться, что заплатив дилеру за одностенный (да и за двухстенный тоже - я имею в виду его внутренний контур) дымоход из 321й стали, я не получу его из 304й. Заверения дилера не учитываем.
Заранее спасибо. Извините, если такой вопрос уже был задан, а я его не увидел.
Здравствуйте, Владимир.
На все изделия наклеены заводские штрих-коды и фирменные голограммы. Если этого нет, то продукция сомнительного происхождения.
Добрый день. Соединительные хомуты одинакового диаметра для одностенного и утепленного дымохода отличаются между собой?
Здравствуйте, Михаил.
Да, они отличаются диаметром. Например, у одностенной трубы наружный диаметр 250 мм, а у сэндвич-трубы 150/250 не 250, а 245.
Здравствуйте. Как сделать проход дымохода через натуральную черепицу, есть ли у вас примеры?
Здравствуйте, Антон.
Обратитесь, пожалуйста, в специализированные компании, осуществляющие монтаж дымоходов.