Русский English
Главная | Сервис и поддержка

Вопросы-ответы

«« « 2 3 4 5 6 » »» все

задать вопрос


Вопрос: Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы дымоходы для печей (для саун) Кастор. Какую толщину сэндвича надо брать для этих печей и какая температура будет на внешней поверхности сэндвича? Спасибо.
 [автор: Дмитрий, 24.05.2009]

Ответ: Финские банные печи Kastor в зависимости от мощности, имеют 2 вида патрубков круглого сечения для отвода дымовых газов (диаметром 104 мм, либо диаметром 130 мм). На складе всегда имеется в наличии полная элементарная база для данных диаметров.
Наша компания настоятельно рекомендует использовать элементы дымохода с изоляцией 100 мм. В этом случае температура на наружнем контуре дымохода будет колебаться в районе 47-56 гр.С.


Вопрос:
Здравствуйте! Купили Норвежскую каминную топку DOVRE 2700 GL, диаметр 200мм. Можно использовать ваш сэндвич дымоход и где можно купить в Москве? На рынках и в разных фирмах есть дымоходы "Вулкан", но как-бы не купить подделку! Если можно, вышлите пожалуйста прайс.

 [автор: Галина, 20.05.2009]

Ответ: Прайс-лист Вы можете скачать на нашем сайте. Вверху на каждой странице есть ссылка на скачивание прайс-листа.
Использовать дымоходы "Вулкан" в вашем случае можно. Для того, чтобы предостеречь себя от покупки подделки, дымоход нужно заказывать только у официальных дилеров.


Вопрос:
А подходит марка стали AISI 321 для использования в системах с дизельным топливом? Например 304-я точно не подходит. Потому что в ее сплаве нет Молибдена, который и придает стали повышенную кислотостойкость.

 [автор: Виктор, 28.04.2009]

Ответ:
Да, можно! 321 сталь универсальна. Дымоходы, выполненные из данной стали подходят как для отвода дымовых газов от дизельных агрегатов, так и от агрегатов, работающих на газу. Сталь AISI 321 глубоко аустенитная и устойчива к агрессивным средам. Она не склонна к межкристаллитной коррозии.


Вопрос:
Уважаемые производители дымоходов, я планирую установить камин и подключить дымоход, который будет идти внутри помещения (вдоль стены вверх). В проекте заложен дымоход DTH-1000, диаметр 250 внутри. Хотим обшить его гипсокартоном. Какие есть требования при обшивке? Минимальный зазор, нужна ли еще изоляция, если да, то какая, какой тип гипсокартона использовать, нужна ли вентиляция под обшивкой? Спасибо.

 [автор: Руслан, 21.04.2009]

Ответ:
В вашем случае необходимо использовать нержавеющую двухконтурную трубу с изоляцией 50 мм. Габариты гипрочного короба должны быть 750х750, т.е. отступ от наружнего контура дымохода до стенки короба должен быть 200 мм во все стороны. Стенка короба, которая непосредственно будет соприкасаться с деревянной стеной, должна быть обшита изнутри базальтовой ватой (толщина 30 мм). Гипсокартон необходимо использовать не горючий. Вентиляция короба делается путем установки 2-х вентрешеток. Первая устанавливается вверху под потолком, вторая - в основание короба (у пола).


Вопрос:
Какая будет температура на внешней стороне дымохода с изоляцией 50 при внутреннем диаметре 200?

 [автор: Максим, 30.03.2009]

Ответ: Это будет зависеть от того, какой прибор будет подключен к дымоходу, а именно: какова температура дымовых газов на выходе этого прибора.

Вопрос:
Здравствуйте! У меня дача в Ленинградской области (120 км от СПб) и я хотел бы установить в доме печь-камин "Нарва". Подскажите,сколько стоит выезд Вашего сотрудника для замера дымохода и как это организуется?

 [автор: Илья, 26.03.2009]

Ответ:
Вам необходимо связаться с нами по телефону, либо оставить свой номер телефона (info@dymohodvulkan.ru) для того, чтобы наш менеджер связался с Вами для уточнения всех необходимых деталей, он же расскажет Вам, как это организуется и сколько Вам ждать замерщика.


Вопрос:
Существуют ли тройники в вашем ассортименте, для коаксиальных труб. Мне нужно около 70 шт., с наружним контуром из оцинковки.

 [автор: Евгений, 23.03.2009]

Ответ:
Коаксиалы бывают разные. Необходимо знать диаметры. Наружный контур может быть сделан только из нержавеющей стали.


Вопрос:
Возможно ли соединение Ваших дымоходов по дыму снаружи и по конденсату внутри трубы? Как осуществляется более качественное крепление элементов - хомутами и герметиком или саморезами и герметиком? Прошу выслать прайс на утепленные дымоходы внутренний диаметр 200 мм. проходка (разделка) в вертикальной стене деревянного дома, труба длиной 1 метр, тройник, углы 45 град, дефлектор, сборник конденсата

 [автор: Сергей, 18.03.2009]

Ответ:

Дымоходы именно так и соединяются: по дыму снаружи и по конденсату внутри дымохода. Надежность соединения достигается обоими способами. К каждому дымоходу "Вулкан" с изоляцией, соединительный хомут идет в комплекте.



Вопрос:
Подскажите пожалуйста в какой организации можно приобрести ваши материалы в г. Курган или Екатринбург, Тюмень. И прошу выслать прайс.

 [автор: Андрей, 18.03.2009]

Ответ:
Дымоходы "Вулкан" Вы можете приобрести у следующих дилеров:

г. Курган: КРЕДО-М, тел. (3522) 54-56-16, 54-53-77
г. Екатеринбург: ПЕЧИ КАМИНЫ, тел. (343) 262-33-76
г. Тюмень: ЛИДЕР, тел. (3452) 75-49-49, 31-49-49, 75-55-50, 62-92-93.


Вопрос: Пришлите, пожалуйста, прайс на дымоходы "Вулкан" 115 диаметра. И где приобрести в Самарской области. Заранее спасибо.
 [автор: Герман, 17.03.2009]

Ответ: Магазин в Самаре: ТЕПЛОДАР, тел. (846) 972-42-18.

Вопрос:
Прошу выслать прайс на дымоходы "Вулкан". Есть ли у вас представитель в Челябинске?

 [автор: Дмитрий, 15.03.2009]

Ответ: В Челябинске купить дымоходы можно, компания "АртБлик", тел. (3512) 63-25-51.


Вопрос:
По информации на вашем сайте говорится о том, что одностенные дымоходы круглого сечения изготовлены из стали AISI 304. Это верно?

 [автор: Сергей, 05.03.2009]

Ответ:
Cтандартные дымоходы  без изоляции, входящие в складскую номенклатуру, начиная с D120 и заканчивая D150 (включительно)? выполнены из нержавеющей стали AISI 304, начиная с D160 и закачивая D300 (включительно), выполнены из нержавеющей стали AISI 321.
Под заказ можно выполнить элементы дымохода небольших диаметров из стали AISI 321 и, наоборот, элементы дымохода больших диаметров можно изготовить из нержавеющей стали AISI 304!


Вопрос:
Уточните пожалуйста, из какой стали (марка и толщина) изготовлены одностенные дымоходы и двустенные дымоходы? На сайте информация 316L (Финляндия, Германия), в проспекте AISI 321.

 [автор: Сергей, 02.03.2009]

Ответ:
На сайте была ошибка, которая уже исправлена. Приносим свои извинения.
Сталь, из которой изготавливаются дымоходы "Вулкан" - AISI 321. Толщина стали для одностенных и двустенных дымоходов - 0,5 мм.


Вопрос:
Пришлите на мой мэйл прайс с указанием цен на дымоходы Вулкан, диаметр 120-250, одностенные, марка дымоходов ТН-500,ТН-1000 и возможность их покупки в С-Петербурге.

 [автор: Гарри Шидловский, 24.02.2009]

Ответ:
Прайс-лист выслан Вам на электронную почту.
Приобрести эти дымоходы Вы можете в одном из наших
магазинов-салонов.


Вопрос:
Отвод 90, 300х200, интересует цена и габариты.

 [автор: александр, 23.02.2009]

Ответ:

Габариты: плечи (длина) по 358 мм, цена на сегодняшний день - 3700 руб. (без учета скидки 10%, скидка действительна до 8 марта 2009 года).



Вопрос:
Прошу выслать прайс на дымоходы Вулкан. Какая толщина внутренней трубы у сэндвича (стандартное исполнение)? Где можно приобрести в Екатеринбурге? Заранее спасибо!

 [автор: Лариса Владимировна, 18.02.2009]

Ответ:
Толщина стали из которой изготавливаются дымоходы "Вулкан" - 0,5 мм.
В Екатеринбурге дымоходы "Вулкан" можно приобрести в магазине "Печи Камины" по адресу: ул. Луначарского, д. 181, тел. 262-33-76.
Прайс-лист выслан Вам на электронную почту.


Вопрос:
Укажите,пожалуйста, размеры бака для воды в бане

 [автор: Максим, 11.01.2009]

Ответ:

Размер примерно 700/500/200 мм, форма овальная, объем 87 литров, цена 11 655 руб.



Вопрос:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста у вас есть дымоходы одноконтурные диаметра 115, и фланец потолочный диамерта 115

 [автор: Ася, 05.01.2009]

Ответ:

Дымоходов диаметром 115 у нас нет. Есть только диаметр 120 и переходник с диаметра 115 на диаметр 120.



Вопрос:
Добрый день. Помогите решить следующую проблему: Ошибка в расчетах привела к тому, что дымоход (рассчитанный на три вентиляционных канала) упирается в стропила и конек. Если дымоход состоит из: 1. вент. канал 150х150 2. канал для камина 250х250 3. вент. канал 150х150 Можно соединить все каналы в один, т.е. обойти стропила. Спасибо.

 [автор: Стас, 08.12.2008]

Ответ:

Не будет работать!
Во-первых, он заужает сечение, во-вторых, в том месте где каналы будут объединяться, будет происходить смешивание холодного воздуха от вент. каналов с горячими дымовыми газами, что приведет к нарушению тяги! Так что, нельзя такого делать!



Вопрос:
Я приобрел печку для дачи. Где можно проконсультироваться по поводу приобретения дымохода, что мне надо?

 [автор: Владимир, 24.10.2008]

Ответ:

Список наших магазинов, в том числе и в регионах, есть на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ. В любом из них Вам подскажут относительно дымоходов.



Вопрос:
Купили через вашу фирму печь "Милано-2". Муж сам монтировал дымоход. В магазине, где покупали дымоход, ничего не предусмотрели для крепления дымохода, муж временно вставил трубу в отверстие для выхода конденсата из тройника. Позвонили в магазин, где покупали дымоход, нам сказали, что надо делать подставку из уголков за 1500 руб. Можно ли оставить на так как сделано у мужа, или для конденсата это плохо и нужно покупать подставку или какие-либо другие крепления?

 [автор: Евгения, 19.10.2008]

Ответ:
По всем правилам, нужно повесить дымоход на кронштейн с креплением к стене, либо поставить дымоход на напольную опору.


Вопрос:
Не каждая квартира приспособлена к строительству камина из-за отсутствия встренного дымохода, идущего от квартиры к крыше. Можно ли сделать дымоход в квартире не на последнем этаже, если проектом дома он не предусмотрен?

 [автор: Андрей, 27.08.2008]

Ответ:
Есть возможность задействовать в качестве такого дымохода один из вентиляционных каналов, загильзовав его специальными стальными трубами сертифицированной марки дымоходов "Вулкан".


Вопрос:
Как аргументировать установку изоляции на существующем действующем дымоходе, и как правильно расчитать ее толщину?

 [автор: Елена, 26.08.2008]

Ответ:
Труба (дымоход) изолируется для того, чтобы избежать быстрого ее охлаждения. Это предотвращает образование конденсата внутри дымохода, создается устойчивая тяга. И, тем самым, продливается срок службы дымохода.


Вопрос:
Как правильно монтировать одностенный дымоход (трубу) (по газу или по конденсату)?

 [автор: Абрамов, 25.08.2008]

Ответ:
Не важно какой дымоход, с изоляцией или без нее. В обоих случаях рекомендуется собирать дымоход по конденсату.


Вопрос:
Можно заказать у вас нержавеющий дымоход к печи вологда?

 [автор: Валентина Павловна, 20.06.2008]

Ответ:
Да, можно. Нержавеющие дымоходы "Вулкан" можно посмотреть здесь


«« « 2 3 4 5 6 » »» все