Русский English
Главная | Сервис и поддержка

Вопросы-ответы

«« « 0 1 2 3 4 » »» все

задать вопрос


Вопрос: Здравствуйте. Приобрели котел отопительный водогрейный КВр "Универсал-РТ". В паспорте написанно, что разряжение должно быть 50Па. Как рассчитать дымовую трубу и дымоход?
 [автор: Иван, 19.01.2012]

Ответ: В Вашем случае есть два варианта:
1. Сделать аэродинамический расчет и выяснить какого диаметра должен быть дымоход.
2. Сделать дымоход, сечением равным сечению патрубка для отвода дымовых газов у котла, и установить на него регулятор тяги.

Вопрос: Каменка Harvia M3, дымоход вертикальный. 1. Какова минимальная длина первой одноконтурной трубы до перехода на сэндвич? Установка водонагревателя не планируется. 2. Нужна ли задвижка-шибер на трубе или достаточно регулировки зольником?
 [автор: Александр, 10.01.2012]

Ответ: 1. Сэндвич должен начинаться за пол метра до начала перекрытия, до этого нужно устанавливать элементы без изоляции.
2. Задвижку ставить нужно! Тягу зольником не регулируют.

Вопрос: Здравствуйте. Построен камин. Установлен дымоход типа "Вулкан". Образуется конденсат на наружной части дымохода непосредственно под самой кровлей (мягкая кровля). Камин еще не топили, в помещении +20°. В чем может быть причина? Как должна быть отделена наружная часть дымохода от внутренней? Существуют дополнительные элементы конструкции дымохода для сбора и отвода конденсата как внутри дымохода, так и снаружи?
 [автор: Евгения Ивановна, 09.01.2012]

Ответ: Сложный вопрос. Вариантов несколько.
1. Нужно проверить как выполнен проход, трубой, кровли. Сделана ли термоизоляция.
2. Возможно, это не конденсат. Нужно проверить надлежащим ли образом сделана гидроизоляция кровли в том месте, где проходит дымоход.

Вопрос: Возможно ли использование трубы теплообменника без воды недолгое время.
 [автор: Семён, 05.12.2011]

Ответ: Нет. Так как использование без воды приведет к перегреву изделия и его сварные швы могут лопнуть.

Вопрос: Какого диаметра должна быть труба сендвич для кирпичной печи в частном доме? Была купленна труба сендвич диаметром 112 мм и выведена под углом 90 градусов. Печка дымит. Может ли быть это причиной?
 [автор: Любовь, 26.11.2011]

Ответ: Слишком мало данных, чтобы судить о том, почему дымит печь. Надо понять схему дымохода, габариты печи и еще с десяток параметров. Обратитесь к одному из наших дилеров, имеющих монтажный отдел, там Вам обязательно постараются помочь.

Вопрос: Здравствуйте! Приобрел ваш дымоход "Вулкан". Монтаж будет осуществляться самостоятельно. Нашел здесь много ответов на интересующие меня вопросы. Но не в каталоге, не на сайте нет рекомендаций или требований по соединению модулей дымохода с применением термогерметика. Как правильно заполнять стыки при монтаже сэндвич труб? Герметик необходимо наносить на внутреннюю трубу (по конденсату) и на внешнюю (по дыму)? Или же достаточно обработать один из контуров трубы. И как эти действия повлияют на демонтаж модулей при вынужденной замене или при прочистных мероприятий дымохода? Насколько долго герметик будет выполнять свои функции при правильном использовании дымохода и через которое время будет необходима его (герметика) полная замена, при которой, соответственно придется осуществить полный демонтаж дымохода и герметизацией соединений заново? С уважением. Дмитрий.
 [автор: Дмитрий, 26.11.2011]

Ответ: Элементы дымохода с изоляцией, при соединение между собой, не нужно промазывать герметиком. А вот элементы без изоляции промазать необходимо. Чтобы была возможность чистить дымоход не разбирая его, нужно установить тройник с ревизией. И зачем вообще разбирать дымоход? При правильной эксплуатации он прослужит Вам не один десяток лет.

Вопрос:

Устанавливаю дымоходы по всем правилам, но есть тонкости.

  1. Очень часто не подходят трубы между собой особо сэндвич нержавейка - оценковка.
  2. Ненадежные хомуты, приходиться брать длиннее болты, а нельзя ли изготовить заводские хомуты с замковой стяжкой и фиксировать их чекой, как изготавливали заграницей очень даже удобно, особо в зимних условиях и на кровле. Пока болты затянешь, пальцы отвалятся.
  3. Устанавливая трубы на пристенный кронштейн очень трудно рассчитать новые отверстия в уголках которые крепятся к стене с каждой стороны по три болта с гайками, но ведь удобней будет если вместо отверстий будут пропилы мне их приходится делать малой БОЛГАРКОЙ при этом портится товарный вид изделия появляется цвет побежалости, а снимаешь заусенцы образуются царапины,а это очень не приятно.

Прошу рассмотреть моё пожелание на тех.совете предпрития. Уверен, что прессы на заводе имеются и изготавливать навую оснастку не нужно. Прошу уведомить меня, приемлемо ли моё пожелание и обо мне не забыть. В случае сотрудничества у меня есть кое-какие предложения.


 [автор: Cергей, 22.11.2011]

Ответ: Усовершенствования элементов и конструкций дымоходов нами ведутся постоянно. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Спасибо.

Вопрос: На Вашем сайте в нескольких местах подчеркивается, что соединительный хомут входит в комплектацию каждого изделия. Означает ли это, что при приобретении трубы ДТН1000 с оплатой по прайсу,я не должен отдельно оплачивать стоимость соединительного хомута? Спасибо!
 [автор: Зияудин, 16.11.2011]

Ответ: Совершенно верно, хомуты идут в комплекте с изделием, но это относится только к элементам дымохода с изоляцией. Элементы без изоляции хомутами не комплектуются.

Вопрос: Добрый день! Не нашел в каталогах перехода с одностенной трубы на сэндвич и обратно?! Как реализуются такие переходы?
 [автор: Иван, 03.10.2011]

Ответ: Реализуются такие переходы путем изготовления под заказ.

Вопрос: Добрый день! Нужен дымоход на эпизодически растапливаемый камин с топкой СЕЛЕНИК 700МШ. Камин будет стоять на 1м этаже - выше жилая комната и холодный чердак, перекрытия плиты ПБ. Отвод от топки 200мм, дыру более 180 мм в пустотке делать нежелательно. Можно ли применить овальный дымоход? Каким образом дымоход закрепляется по всей длине, на стену? Можно ли его обложить кирпичом до самого верха? Отметка верха трубы 10,37м от плиты пола первого этажа. С удовольствием получил бы от Вас предложение по поставке. С уважением, Николай
 [автор: Николай, 29.09.2011]

Ответ: К сожалению, по вашим данным невозможно сделать коммерческое предложение, много встречных вопросов. Пожалуйста, посетите лично один из наших магазинов-салонов для расчета стоимости вашего дымохода.

Вопрос: Строим дом, купили одноконтурный дымоход Вулкан диаметром 160 мм для загильзовки кирпичной шахты (шахта идет внутри дома в стене), а также тройник 90 градусов и конденсатосборник.
1. Не могу понять как монтировать дымоход внутри шахты?
2. На что опирать нижние элементы?
3. Как крепить вертикальные участки и как часто их крепить? Чем обрабатывать места соединений (герметик, хомуты...)
Если можно скиньте инструкцию/схему на почту и укажите какие элементы нужно еще приобрести?

 [автор: Дмитрий, 28.09.2011]

Ответ:

На ваш вопрос предполагается очень объемный ответ. Обратитесь, пожалуйста, лично к нашим специалистам за консультацией. Посредством данной рубрики мы вас проконсультировать не сможем.



Вопрос: Здравствуйте, подскажите, где купить вашу продукцию в Москве? На сайте в разделе "где купить?" только офис на Новослободской. Но я видел ваши дымоходы в ОБИ в Химках. Это официальная точка? Цены будут как в прайс-листе на сайте или выше? Может быть где-то еще есть точки продаж снаружи МКАДа? Интересует северо-запад Москвы. Заранее спасибо. Сергей.
 [автор: Сергей, 22.09.2011]

Ответ: Пожалуйста, свяжитесь с нашим представительством в Москве по указанным на сайте телефонам, задайте им этот вопрос, они заниаются реализацией дымоходов "Вулкан" в вашем регионе.

Вопрос: Добрый день, есть ли у вас дилер в Перми?
 [автор: Светлана, 22.09.2011]

Ответ: Для приобретения дымоходов "Вулкан" в Перми, обратитесь, пожалуйста, к нашему дилеру: Магазин "Печной Дом", т. 8-902-476-82-58.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, есть ли у вас переходники с одного диаметра дымохода на другой? У меня в бане от печки-каменки в парилке выйдет вверх за потолок труба-сэндвич с внутр. диам. 115 мм (печка-каменка Harvia), в комнате для отдыха хочу поставить небольшую печь-камин от которой за потолок должен выйти сэндвич с внутр. диам. 150 мм (тоже обусловлено диаметром выхода из печки), а за потолком мне нужно эти две трубы состыковать в одну и вывести общую трубу на крышу. Есть ли у вас что-то, чтобы два таких сэндвича, с внутр. диам. 115 и 150 состыковать? Заранее спасибо, Сергей.
 [автор: Сергей, 20.09.2011]

Ответ: Такой переходник изготавливается на заказ. В наличии его не бывает.

Вопрос: Не могу на ондулиновой крыше обшить жестью дымоход.
 [автор: Владимир, 20.09.2011]

Ответ: Это очень грустно. Чем мы вам можем помочь? :)

Вопрос: Здравствуйте! Была преобретена задвижка "Вулкан", диаметр 120 мм. Имеет швы с точечной сваркой. Через месяц преобретена еще одна такая же задвижка, но швы сплошные и более толстая внутренняя часть. Все задвижки с фирменными наклейками и голограммами (вопрос о подделке не возникает). Собственно вопрос: почему первый вариант имеет точечную сварку? Какие плюсы и минусы?
 [автор: Вячеслав, 14.09.2011]

Ответ: И та и другая задвижка наша. Изменены технологии производства. С более толстым диском внутри - усовершенствованная версия задвижки.

Вопрос: Можно ли поставить коаксильный кабель на напольный котёл производства Боринское КСГК-12.5?
 [автор: Карен, 10.09.2011]

Ответ: Что имеется ввиду под словом кабель? Дымоход?

Вопрос: У меня кровельный элемент под трубу 130 мм, состоит он из двух частей (лист с завольцованным отверстием и конусом). Как лучше крепить конус к листу? или его вообще не крепят и он держится за счет трубы?
 [автор: Василий, 09.09.2011]

Ответ: Крепить нужно обязательно! Необходимо использовать кровельные саморезы и силиконовые герметики.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем установку печи в бане и установку дымохода. В инструкции по установке печи указано, что не рекомендуется отклонять трубу на более 45 гр. от вертикальной оси, в нашем же случае планируется 2 поворота трубы на 90 градусов и горизонтальный участок 1,5-2 метра, высота дымохода в районе 4-5 метров. Подскажите, будет ли уверенная тяга при наличии двух поворотов и не придется ли чаще чистить дымоход. Заранее спасибо.
 [автор: Олег, 08.09.2011]

Ответ: Про тягу сложно что-то сказать без расчетов. А вот прочистку для горизонтального участка предусмотреть нужно обязательно.

Вопрос: Какой элемент применяют для перехода с кирпичной кладки на сэндвич? Печь отопительно-варочная кирпичная, 3200 ккал/час. Предполагаю, что тут нужен d=150мм - верно?
 [автор: Михаил, 07.09.2011]

Ответ: Для такого перехода изготавливается специальный переходной элемент. 3200 ккал/час это 3,7 кВт. Очень сомнительно, что для печи с такой маленькой мощностью нужно ставить дымоход диаметром 150 мм. Скорее всего подойдет диаметр 100мм.

Вопрос: Добрый день, у меня в доме кровля из металлочерепицы. Возможно ли использование кровельного элемента DKN и как его крепить? Спасибо.
 [автор: Владимир, 31.08.2011]

Ответ: Установка кровельного элемента возможна. Крепить необходимо на кровельные саморезы (либо любые другие аналоги) и использовать силиконовые герметики.

Вопрос: Здравствуйте. Хочу в подвале дома установить камин. Диаметр дымохода 250 мм. Камином планирую изредка пользоваться не для отопления, а в основном, исходя из эстетических соображений. По ходу воздуховода находятся столовая (1-ый этаж), детская (2-ой этаж), холодный чердак. В силу эстетических соображений не хочется проходить эти помещения сэндвичем. Рассматриваю два варианта прохода одноконтурного дымохода из нержавеющей стали - либо отделать трубу керамическим кирпичем с заделкой оставшейся щели раствором, либо отделать газосиликатными блоками толщиной 5-6 см., опять-же, с заполнением шва цементным раствором. Правда в первом варианте напрягает возможный сильный нагрев стены. Во-втором случае, учитывая малую теплопроводность газосиликата, стены, наверное, будут нагреваться незначительно. Однако и здесь вопрос - будет ли это безопасно (в части выделения всевозможных выделений) и надежно? С уважением Иван.
 [автор: Иван, 22.08.2011]

Ответ: Зашивать трубу можно любым негорючим материалом, но при этом необходимом предусматривать вентиляционные решетки. Более подробную иформацию Вы можете получить, либо позвонив по телефону, либо обратиться в любой из наших салонов.

Вопрос: У меня треугольная крыша, с большим наклоном. По правилам высота дымохода должна быть на уровне конька, при этом свободный конец трубы выступает над крышей примерно на 2 метра 70 см. Ставить растяжки я не хочу. Как сделать так, чтобы дымоход не снесло ветром? Диаметр дымохода 20 см. Может использовать более толстую трубу?
 [автор: Дмитрий, 17.08.2011]

Ответ: Более толстая труба не поможет (если это конечно не монолитная труба из черного металла толщиной, к примеру, 5-10 мм.). В Вашем случае обязательно нужно устанавливать растяжки, либо делать какую-то металлоконструкцию и крепить к ней.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, каким должен быть диаметр кирпичного дымохода, если на котле диаметр трубы 160 мм. Для оптимальной тяги.
 [автор: Сергей, 11.08.2011]

Ответ: Наверно Вы имели ввиду не диаметр кирпичного дымохода, а его прямоугольное сечение. При диаметре патрубка отопительного прибора 160 мм
сечение кирпичного должно быть равным 120*240 мм.


«« « 0 1 2 3 4 » »» все